Política de Privacidade

Amendolia & Santos Business Consulting

Última actualização: Abril de 2026 · Em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados)

A Amendolia & Santos Business Consulting compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros e visitantes do website, em plena conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679 — e demais legislação aplicável.

 

Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Amendolia & Santos Business Consulting, com sede em Portugal, doravante designada “a Empresa”.

Empresa: Amendolia & Santos Business Consulting

Sede: Portugal

Contacto para protecção de dados: contacto@amendolia-santos.com

 

Que dados recolhemos

A Amendolia & Santos recolhe dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos seus serviços ou para responder a pedidos dos utilizadores. Os dados que poderemos recolher incluem:

  • Dados de identificação: nome completo, número de identificação fiscal (NIF), data de nascimento
  • Dados de contacto: endereço de e-mail, número de telefone, morada
  • Dados financeiros e patrimoniais: necessários para a prestação de serviços de consultoria e gestão de activos
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e tempo de permanência no website
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contacto ou e-mail

 

Para que fins utilizamos os seus dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços de consultoria contratados
  • Gestão da relação contratual e comunicação com o cliente
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Envio de informações e comunicações relevantes, mediante consentimento expresso
  • Melhoria dos serviços e do website
  • Prevenção de fraude e segurança da informação

Os seus dados nunca serão utilizados para fins comerciais não autorizados, nem partilhados com terceiros sem o seu consentimento, excepto quando exigido por lei.

 

Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos legais previstos no RGPD:

  • Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços solicitados
  • Obrigação legal — quando somos obrigados por lei a tratar determinados dados
  • Consentimento — quando nos autoriza expressamente para finalidades específicas, como o envio de comunicações de marketing
  • Interesse legítimo — para fins de segurança, prevenção de fraude e melhoria dos nossos serviços

 

Os seus direitos enquanto titular dos dados

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

Direito de acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si.

Direito de rectificação

Pode corrigir dados inexactos ou incompletos.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados, nos casos previstos na lei.

Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.

Direito de portabilidade

Pode receber os seus dados em formato estruturado e legível.

Direito de limitação

Pode solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do endereço contacto@amendolia-santos.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

 

Partilha de dados com terceiros

A Amendolia & Santos não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os seus dados poderão ser partilhados apenas com:

  • Prestadores de serviços que actuam em nosso nome e sob as nossas instruções (ex.: serviços de tecnologia, contabilidade)
  • Autoridades reguladoras e entidades públicas, quando exigido por lei
  • Parceiros estratégicos, apenas mediante o seu consentimento expresso

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão vinculados a acordos de confidencialidade e ao cumprimento do RGPD.

 

Transferências internacionais de dados

Dado que a Amendolia & Santos opera em múltiplos mercados — incluindo Portugal, Brasil, Reino Unido, Emirados Árabes Unidos, Venezuela e Colômbia — poderá ser necessário transferir dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Nestes casos, asseguramos que as transferências são realizadas com as devidas garantias previstas no RGPD, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos legalmente reconhecidos.

 

Retenção de dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei. Em regra:

  • Dados de clientes activos: durante toda a vigência da relação contratual e por um período mínimo de 10 anos após o seu término, conforme obrigações legais
  • Dados de contacto e comunicações: até 3 anos após o último contacto
  • Dados de navegação: até 12 meses

 

Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer visitas recorrentes e personalizar o conteúdo.

  • Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do website
  • Cookies analíticos — permitem-nos compreender como os utilizadores navegam no site
  • Cookies de preferências — guardam as suas preferências de navegação

Pode gerir ou desactivar os cookies a qualquer momento através das definições do seu browser. A desactivação de cookies essenciais pode afectar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.

 

Segurança dos dados

A Amendolia & Santos implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlo de acessos e formação regular da nossa equipa em matéria de protecção de dados.

 

Alterações a esta política

A Amendolia & Santos reserva-se o direito de actualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em caso de alterações legislativas ou de mudanças nos nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última actualização.

Em caso de alterações significativas, notificaremos os nossos clientes através dos contactos disponíveis.

 

Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente. Em Portugal, a entidade responsável é a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

 

Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

E-mail: contacto@amendolia-santos.com

Morada: Porto / Portugal

Prazo de resposta: Até 30 dias úteis

Esta política foi elaborada em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD).


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